CELLO POP SL<\/strong>(a seguir designado por \"Vendedor\" ou \"TALKTO\") e o Cliente (a seguir designado por \"Cliente\"). As Condi\u00e7\u00f5es podem ser consultadas no Site e\/ou s\u00e3o colocadas \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o de qualquer Utilizador.<\/p>\nTodos os Clientes e Utilizadores reconhecem e aceitam que, ao efectuarem uma encomenda dos Servi\u00e7os do Vendedor, aceitam sem reservas as Condi\u00e7\u00f5es. Reconhecem que leram as Condi\u00e7\u00f5es antes de efectuarem qualquer encomenda. A vers\u00e3o atual das Condi\u00e7\u00f5es \u00e9 a \u00fanica vers\u00e3o vinculativa para os Clientes e Utilizadores do S\u00edtio:<\/p>\n
<\/p>\n
Durante todo o per\u00edodo de utiliza\u00e7\u00e3o do Site e at\u00e9 que uma nova vers\u00e3o o substitua. A TALKTO reserva-se o direito de modificar estas Condi\u00e7\u00f5es em qualquer altura sem aviso pr\u00e9vio aos Utilizadores e Clientes, mas as Condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis s\u00e3o as que se encontram online no momento em que a Encomenda \u00e9 efectuada:<\/p>\n
Para todas as subscri\u00e7\u00f5es dos Produtos e Servi\u00e7os do Vendedor.<\/p>\n
As presentes Condi\u00e7\u00f5es prevalecem sobre qualquer outro documento emitido pela TALKTO ou sobre quaisquer outras Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Compra. O Vendedor reserva-se o direito de derrogar certas cl\u00e1usulas das presentes Condi\u00e7\u00f5es ou de estabelecer Condi\u00e7\u00f5es especiais.<\/p>\n
<\/p>\n
As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda entraram em vigor em 08 de julho de 2025.<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Artigo 1.\u00ba - Defini\u00e7\u00f5es<\/h2>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Nas presentes condi\u00e7\u00f5es, os termos a seguir indicados t\u00eam o significado que lhes \u00e9 atribu\u00eddo:<\/p>\n
<\/p>\n
\"Assinatura\": refere-se ao pacote de Assinatura subscrito pelo Cliente no S\u00edtio e que fornece os servi\u00e7os associados;<\/p>\n
<\/p>\n
\"Cliente\": em conformidade com as disposi\u00e7\u00f5es do artigo introdut\u00f3rio do C\u00f3digo do Consumo franc\u00eas, designa qualquer pessoa singular que actue com fins que n\u00e3o se enquadrem no \u00e2mbito da sua atividade comercial, industrial, artesanal, liberal ou agr\u00edcola, bem como qualquer pessoa colectiva que actue a t\u00edtulo profissional, que efectue uma encomenda de Assinatura no S\u00edtio;<\/p>\n
<\/p>\n
\"Conta de Cliente\": refere-se ao espa\u00e7o pessoal do Cliente onde este pode (i) visualizar as suas facturas (ii) modificar as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais (iii) visualizar os resultados dos seus testes;<\/p>\n
<\/p>\n
\"C.G.S.\" ou \"Condi\u00e7\u00f5es\": refere-se \u00e0s presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda;<\/p>\n
<\/p>\n
\"Encomenda\": refere-se a qualquer encomenda efectuada por um Cliente no S\u00edtio;<\/p>\n
<\/p>\n
\"Servi\u00e7os\": refere-se aos servi\u00e7os vendidos pelo Vendedor no S\u00edtio;<\/p>\n
<\/p>\n
\"Site\": refere-se ao site https:\/\/talkto.ac\/ operado pelo Vendedor e disponibilizado ao Utilizador;<\/p>\n
<\/p>\n
\"Tarifa\": designa o pre\u00e7o aplic\u00e1vel \u00e0s Assinaturas comunicado aos Clientes atrav\u00e9s do S\u00edtio antes da valida\u00e7\u00e3o da encomenda;<\/p>\n
<\/p>\n
\"Utilizador\": refere-se a qualquer utilizador do S\u00edtio;<\/p>\n
<\/p>\n
Nos termos do presente documento, o Cliente, o Utilizador e o Vendedor podem ser designados individualmente como \"Parte\" e coletivamente como \"Partes\".<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Artigo 2.\u00ba - Apresenta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os<\/h2>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
2.1 Pr\u00e9-requisitos<\/p>\n
<\/p>\n
Os Servi\u00e7os que podem ser encomendados pelo Cliente s\u00e3o os apresentados e detalhados no S\u00edtio. Os Servi\u00e7os s\u00e3o descritos e apresentados com a maior exatid\u00e3o poss\u00edvel. No entanto, o Vendedor n\u00e3o pode ser responsabilizado por eventuais erros ou omiss\u00f5es nesta apresenta\u00e7\u00e3o. As fotografias que acompanham a apresenta\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os n\u00e3o s\u00e3o contratuais e, por conseguinte, n\u00e3o s\u00e3o da responsabilidade do Vendedor.<\/p>\n
<\/p>\n
2.2 Informa\u00e7\u00f5es pr\u00e9-contratuais<\/p>\n
<\/p>\n
O Cliente reconhece que, antes de efetuar a encomenda e de celebrar o contrato, lhe foram comunicadas, de forma leg\u00edvel e compreens\u00edvel, as presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda e todas as informa\u00e7\u00f5es enumeradas no artigo L. 221-5 do C\u00f3digo do Consumo.<\/p>\n
<\/p>\n
O Cliente recebe as seguintes informa\u00e7\u00f5es de forma clara e compreens\u00edvel:<\/p>\n
<\/p>\n
- as carater\u00edsticas essenciais do bem ou servi\u00e7o ;<\/p>\n
<\/p>\n
- o pre\u00e7o do bem ou servi\u00e7o ;<\/p>\n
<\/p>\n
- todos os custos adicionais.<\/p>\n
<\/p>\n
2.3 Servi\u00e7os e produtos<\/p>\n
<\/p>\n
O Cliente pode adquirir v\u00e1rios Produtos atrav\u00e9s do S\u00edtio, cuja lista e carater\u00edsticas s\u00e3o apresentadas no S\u00edtio no momento em que o Cliente o consulta.<\/p>\n
<\/p>\n
O S\u00edtio permite aos Utilizadores fazer testes de l\u00edngua inglesa. O teste pode ser efectuado atrav\u00e9s da cria\u00e7\u00e3o de uma conta de cliente ou em modo \"convidado\".<\/p>\n
<\/p>\n
Ap\u00f3s o preenchimento do question\u00e1rio, o Cliente \u00e9 encaminhado para o formul\u00e1rio de pagamento.\u00a0<\/p>\n
Para aceder aos resultados, os utilizadores devem pagar uma taxa de subscri\u00e7\u00e3o que\u00a0d\u00e1-lhe acesso \u00e0 \u00e1rea dos membros durante 24 horas \u00e0 taxa promocional de 0,5 euros com IVA. No final deste per\u00edodo experimental, ser\u00e1 aplicada a assinatura mensal de 47,5 euros por m\u00eas com IVA inclu\u00eddo. O pagamento ser\u00e1 automaticamente debitado do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito todos os meses na data de anivers\u00e1rio.<\/span><\/p>\n <\/p>\n
Ap\u00f3s o pagamento, o resultado do Teste de Ingl\u00eas \u00e9 enviado ao Cliente por correio eletr\u00f3nico.<\/p>\n
<\/p>\n
O Cliente deve ser particularmente cuidadoso no preenchimento do question\u00e1rio em ingl\u00eas. N\u00e3o ser\u00e1 autorizado qualquer novo relat\u00f3rio ou altera\u00e7\u00e3o de um relat\u00f3rio em caso de respostas truncadas, err\u00f3neas ou em falta.<\/p>\n
<\/p>\n
2.4 Assinatura<\/p>\n
<\/p>\n
Ao efetuar uma encomenda de um Teste de Ingl\u00eas (artigo 2.3), o Cliente subscreve automaticamente uma Assinatura dos Servi\u00e7os do S\u00edtio (doravante designada por \"Assinatura\") que lhe permite fazer tantos Testes de Ingl\u00eas quantos desejar. Todos os resultados dos testes s\u00e3o enviados por correio eletr\u00f3nico e est\u00e3o dispon\u00edveis na Conta Cliente.<\/p>\n
<\/p>\n
A Assinatura \u00e9 v\u00e1lida apenas para um Cliente. Todos os Clientes est\u00e3o proibidos de fornecer os seus c\u00f3digos de acesso ou a sua conta a terceiros. Qualquer infra\u00e7\u00e3o a esta disposi\u00e7\u00e3o por parte de um Cliente implicar\u00e1 a sua responsabiliza\u00e7\u00e3o e poder\u00e1 dar origem \u00e0 rescis\u00e3o imediata da assinatura do Cliente sem aviso pr\u00e9vio e ao fim do acesso ao S\u00edtio, bem como ao pagamento de uma indemniza\u00e7\u00e3o ao Vendedor.<\/p>\n
<\/p>\n
A partir do momento em que a conta \u00e9 criada - ap\u00f3s a encomenda do primeiro teste de ingl\u00eas - a assinatura \u00e9 activada no prazo de 24 horas. O Cliente disp\u00f5e, portanto, de 24 horas para impedir a ativa\u00e7\u00e3o da subscri\u00e7\u00e3o e para anular a subscri\u00e7\u00e3o. Ap\u00f3s este per\u00edodo, a assinatura ser\u00e1 automaticamente activada.<\/p>\n
<\/p>\n
As subscri\u00e7\u00f5es s\u00e3o efectuadas por um per\u00edodo de um (1) m\u00eas e s\u00e3o renov\u00e1veis por acordo t\u00e1cito de m\u00eas para m\u00eas. Qualquer Cliente que deseje anular a sua subscri\u00e7\u00e3o pode faz\u00ea-lo a qualquer momento, clicando no separador \"Anular a subscri\u00e7\u00e3o\" para anular a sua subscri\u00e7\u00e3o. A subscri\u00e7\u00e3o termina no final do m\u00eas, com o vencimento de qualquer m\u00eas iniciado.<\/p>\n
<\/p>\n
2.5 Criar uma conta de cliente<\/p>\n
<\/p>\n
Para encomendar os Servi\u00e7os do S\u00edtio, o Utilizador pode criar uma conta de Cliente ou fazer uma encomenda em modo \"convidado\". No entanto, assim que o Cliente tiver encomendado o resultado do seu Teste de Ingl\u00eas, \u00e9 automaticamente criada uma conta de Cliente no S\u00edtio.<\/p>\n
<\/p>\n
Para criar a sua conta, ser-lhe-\u00e1 pedido que defina um login e uma palavra-passe. O Cliente \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pela seguran\u00e7a e confidencialidade dos seus identificadores de liga\u00e7\u00e3o e deve notificar a TALKTO sem demora em caso de perda ou roubo dos seus identificadores. O Vendedor n\u00e3o pode ser responsabilizado em caso de perda ou roubo dos identificadores do Cliente que conduzam a uma utiliza\u00e7\u00e3o fraudulenta da sua conta pessoal.<\/p>\n
<\/p>\n
Se o Cliente desejar alterar os seus dados de acesso ou suspeitar que estes foram utilizados de forma fraudulenta, deve contactar sem demora o servi\u00e7o de apoio ao cliente do Vendedor, enviando uma mensagem de correio eletr\u00f3nico para o seguinte endere\u00e7o: contact.talkto1@gmail.com .<\/p>\n
<\/p>\n
Os c\u00f3digos de acesso s\u00e3o exclusivamente para uso pessoal. O Vendedor n\u00e3o pode ser responsabilizado em caso de perda ou roubo dos identificadores do Cliente ou de utiliza\u00e7\u00e3o fraudulenta da conta do Cliente.<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Artigo 3.\u00ba - Coloca\u00e7\u00e3o de encomendas<\/h2>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Para efetuar uma encomenda no S\u00edtio, o Utilizador deve seguir os passos seguintes:<\/p>\n
<\/p>\n
3.1 Encomendar um teste de ingl\u00eas<\/p>\n
<\/p>\n
Ver os termos e condi\u00e7\u00f5es descritos no artigo 2.<\/p>\n
<\/p>\n
3.2 Dados de contacto<\/p>\n
<\/p>\n
O Cliente deve ent\u00e3o indicar o seu apelido, nome pr\u00f3prio e o endere\u00e7o eletr\u00f3nico para o qual deseja receber o seu Teste. Para o efeito, o Cliente deve indicar se deseja receber comunica\u00e7\u00f5es do Vendedor, assinalando a caixa prevista para o efeito.<\/p>\n
<\/p>\n
3.3 Pagamento do pre\u00e7o<\/p>\n
<\/p>\n
O Vendedor pode aplicar descontos e promo\u00e7\u00f5es aos Servi\u00e7os e Produtos. O pre\u00e7o final apresentado \u00e9 o pre\u00e7o ap\u00f3s a dedu\u00e7\u00e3o de quaisquer descontos e promo\u00e7\u00f5es. Os descontos e promo\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o cumulativos e s\u00f3 s\u00e3o aplic\u00e1veis uma vez por agregado familiar.<\/p>\n
<\/p>\n
3.4 Valida\u00e7\u00e3o<\/p>\n
<\/p>\n
Antes de proceder ao pagamento, o Cliente deve aceitar as Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda aplic\u00e1veis, assinalando a caixa prevista para o efeito, bem como a ren\u00fancia ao direito de retrata\u00e7\u00e3o relativo ao Teste de Ingl\u00eas. Esta valida\u00e7\u00e3o implica a aceita\u00e7\u00e3o das presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda na sua totalidade. Qualquer encomenda efectuada pelo Cliente implica a aceita\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os e das descri\u00e7\u00f5es dos servi\u00e7os adquiridos. Ap\u00f3s o pagamento, o Cliente receber\u00e1 um e-mail com o resumo da sua encomenda. Ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do pagamento, o contrato de venda \u00e9 celebrado entre o Cliente e o Vendedor.<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Artigo 4.\u00ba - Controlo das ordens<\/h2>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
O Vendedor reserva-se o direito de suspender todo o processamento da encomenda e todos os servi\u00e7os em caso de recusa de autoriza\u00e7\u00e3o de pagamento por parte de organismos de pagamento oficialmente acreditados ou em caso de n\u00e3o pagamento da encomenda ou de uma presta\u00e7\u00e3o da assinatura mensal.<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Artigo 5.\u00ba - Disposi\u00e7\u00f5es relativas aos pagamentos<\/h2>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
5.1 Pre\u00e7os<\/p>\n
<\/p>\n
O Vendedor reserva-se o direito de alterar os seus pre\u00e7os em qualquer altura, mas compromete-se a aplicar os pre\u00e7os em vigor no momento da encomenda, sob reserva da disponibilidade nessa data.<\/p>\n
<\/p>\n
5.2 Incidentes de pagamento<\/p>\n
<\/p>\n
O Cliente \u00e9 informado de que qualquer atraso no pagamento da totalidade ou de parte de um montante devido na data de vencimento implicar\u00e1 automaticamente a acelera\u00e7\u00e3o de todos os montantes devidos pelo Cliente e o seu pagamento imediato.<\/p>\n
<\/p>\n
Al\u00e9m disso, qualquer atraso no pagamento das facturas a partir do dia seguinte \u00e0 sua data de vencimento implica automaticamente a aplica\u00e7\u00e3o de multas de mora calculadas sobre o montante n\u00e3o pago, excluindo impostos, e iguais a pelo menos tr\u00eas vezes a taxa de juro legal em vigor. Estas penalidades s\u00e3o devidas ipso jure e sem aviso pr\u00e9vio.<\/p>\n
<\/p>\n
Al\u00e9m disso, para os Clientes profissionais, em conformidade com o artigo L. 441-10 do C\u00f3digo Comercial franc\u00eas, uma indemniza\u00e7\u00e3o fixa por custos de cobran\u00e7a de 40,00 euros ser\u00e1 paga pelo Cliente ao Prestador de Servi\u00e7os, mesmo em caso de pagamento parcial da fatura, sem preju\u00edzo de qualquer outra a\u00e7\u00e3o que a TALKTO possa ter direito a tomar contra o Cliente e a expensas deste \u00faltimo para efeitos de cobran\u00e7a das suas facturas e quaisquer outros danos que lhe possam ser devidos.<\/p>\n
<\/p>\n
A TALKTO pode suspender automaticamente todas as encomendas em curso, qualquer que seja a sua natureza e n\u00edvel de progresso, em caso de atraso de pagamento por parte do Cliente. Esta suspens\u00e3o n\u00e3o pode ser considerada como uma rescis\u00e3o do Contrato por parte do Vendedor, nem abrir qualquer direito de indemniza\u00e7\u00e3o para o Cliente.<\/p>\n
<\/p>\n
5.3 Anula\u00e7\u00e3o e modifica\u00e7\u00e3o das encomendas<\/p>\n
<\/p>\n
Nenhuma encomenda, uma vez efectuada, pode ser modificada ou anulada ap\u00f3s o seu pagamento, com exce\u00e7\u00e3o do exerc\u00edcio do direito de retrata\u00e7\u00e3o (artigo 6.\u00ba) e da anula\u00e7\u00e3o da assinatura (artigo 2.\u00ba, n.\u00ba 4).<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Artigo 6.\u00ba - Direito de retrata\u00e7\u00e3o<\/h2>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
1.1 Disposi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis ao teste de ingl\u00eas<\/strong><\/h3>\nEm conformidade com o artigo L. 221-28 do C\u00f3digo do Consumo, o direito de retrata\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode ser exercido por :<\/p>\n
\n- Servi\u00e7os totalmente executados antes do fim do prazo de retrata\u00e7\u00e3o<\/strong>Se o consumidor tiver dado o seu consentimento pr\u00e9vio e expresso, perde o direito de retrata\u00e7\u00e3o ap\u00f3s a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/li>\n
- Fornecimento de conte\u00fados digitais sem um suporte f\u00edsico<\/strong>quando a execu\u00e7\u00e3o tiver come\u00e7ado antes do termo do prazo de retrata\u00e7\u00e3o e o consumidor :\n
\n- tenha dado o seu consentimento expresso para que a execu\u00e7\u00e3o se inicie antes do termo do prazo,<\/li>\n
- reconheceu que perder\u00e1 o seu direito de retrata\u00e7\u00e3o,<\/li>\n
- e que o profissional confirmou este acordo em conformidade com o artigo L. 221-13.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Ao encomendar um Teste de ingl\u00eas<\/strong>o Cliente \u00e9 informado e aceita que, logo que a encomenda tenha sido paga<\/strong>No caso de um resultado de teste, o cliente renuncia ao direito de retrata\u00e7\u00e3o, uma vez que o acesso ao conte\u00fado digital (resultado do teste) \u00e9 imediato.<\/p>\n1.2 Disposi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis \u00e0 subscri\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\nEm conformidade com o artigo L. 221-18 do C\u00f3digo do Consumo, o Cliente tem o direito de catorze (14) dias<\/strong> exercer o seu direito de rescis\u00e3o, exceto nos casos previstos no artigo L. 221-28 :<\/p>\n\n- Servi\u00e7os totalmente executados antes do fim do prazo de retrata\u00e7\u00e3o<\/strong>Se o consumidor tiver dado o seu consentimento e reconhecido a perda do seu direito, o contrato \u00e9 anulado.<\/li>\n
- O fornecimento de conte\u00fados digitais sem um suporte f\u00edsico<\/strong>Quando a execu\u00e7\u00e3o tiver sido iniciada com o acordo do consumidor e o reconhecimento da perda do direito de retrata\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n
Como parte de um Assinatura<\/strong>, logo que o Cliente tenha efectuado pelo menos um teste para al\u00e9m do teste inicial, renuncia automaticamente ao seu direito de retrata\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\nSe o direito de retrata\u00e7\u00e3o for aplic\u00e1vel, o Cliente tem as seguintes op\u00e7\u00f5es catorze (14) dias a contar da rece\u00e7\u00e3o da encomenda<\/strong> para solicitar um reembolso.<\/p>\n[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.27.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Artigo 7.\u00ba - Pol\u00edtica de reembolso<\/h2>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Se o direito de retrata\u00e7\u00e3o for aplic\u00e1vel, o reembolso ser\u00e1 efectuado no prazo de 14 dias<\/strong> a contar da rece\u00e7\u00e3o do pedido. O reembolso ser\u00e1 efectuado por transfer\u00eancia para cart\u00e3o banc\u00e1rio<\/strong> utilizado no momento da compra.<\/p>\nProcedimento de exerc\u00edcio do direito de retrata\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\nO cliente deve enviar um pedido por correio eletr\u00f3nico com recibo de leitura<\/strong> enviando o seguinte formul\u00e1rio:<\/p>\nFormul\u00e1rio de retirada<\/strong><\/h4>\nNome e apelido do cliente<\/em>
Endere\u00e7o<\/em>
TALKTO<\/em><\/p>\n\u00c0 [Localiza\u00e7\u00e3o]<\/strong>a [Data]<\/strong><\/p>\nCaro(a) Senhor(a)<\/strong><\/p>\nLe [Data do despacho].<\/strong>Encomendei um teste de ingl\u00eas e subscrevi os vossos servi\u00e7os em [Data de subscri\u00e7\u00e3o].<\/strong>.<\/p>\nEm conformidade com o artigo L. 221-18 do C\u00f3digo do Consumo, exer\u00e7o o meu direito de retrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Pe\u00e7o-lhe, por conseguinte, que mo devolva o mais rapidamente poss\u00edvel. 14 dias ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o da presente carta<\/strong> a soma de [Montante]<\/strong> pago aquando da minha encomenda, em conformidade com o artigo L. 221-24 do C\u00f3digo do Consumo franc\u00eas.<\/p>\nCom os melhores cumprimentos<\/p>\n
Assinatura<\/strong><\/p>\n[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.27.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Artigo 8.\u00ba - Obriga\u00e7\u00f5es e responsabilidades<\/h2>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
7.1 Disposi\u00e7\u00f5es gerais<\/p>\n
<\/p>\n
O Cliente garante que todas as informa\u00e7\u00f5es fornecidas aquando da realiza\u00e7\u00e3o de uma encomenda ou da subscri\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o s\u00e3o actualizadas e verdadeiras. O Cliente garante igualmente que \u00e9 uma pessoa singular maior de idade e que tem capacidade para celebrar um contrato. O Cliente \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pela exatid\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es fornecidas no seu espa\u00e7o pessoal. A este respeito, compromete-se a atualizar as informa\u00e7\u00f5es, se necess\u00e1rio.<\/p>\n
<\/p>\n
O Vendedor n\u00e3o pode ser responsabilizado em caso de dados truncados, inexactos ou em falta que tenham um impacto direto ou indireto na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o pelas Partes.<\/p>\n
<\/p>\n
Na presta\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os, o Vendedor n\u00e3o pode ser responsabilizado por eventuais interrup\u00e7\u00f5es relacionadas com os procedimentos descritos nos artigos 4 a 8 das Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
<\/p>\n
7.2 Exonera\u00e7\u00e3o de responsabilidade<\/p>\n
<\/p>\n
O cliente \u00e9 especificamente informado de que os testes de ingl\u00eas n\u00e3o s\u00e3o uma ci\u00eancia exacta e n\u00e3o podem ser comparados a uma ci\u00eancia dura ou \u00e0 psican\u00e1lise.<\/p>\n
<\/p>\n
Ao efetuar uma encomenda no S\u00edtio, o Cliente reconhece, por conseguinte, que as informa\u00e7\u00f5es que lhe s\u00e3o comunicadas no resultado do seu teste de ingl\u00eas s\u00e3o fornecidas apenas a t\u00edtulo informativo e n\u00e3o constituem, de modo algum, informa\u00e7\u00f5es perfeitamente fi\u00e1veis nas quais o Cliente possa confiar plenamente para tomar qualquer decis\u00e3o.<\/p>\n
<\/p>\n
Al\u00e9m disso, o Cliente assume toda e qualquer responsabilidade por qualquer decis\u00e3o tomada exclusivamente com base nas informa\u00e7\u00f5es contidas nos testes de ingl\u00eas. Uma vez que as informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo Vendedor n\u00e3o podem ser consideradas como conselhos psicanal\u00edticos, \u00e9 da responsabilidade do Vendedor completar e\/ou verificar as informa\u00e7\u00f5es contidas no teste junto de profissionais.<\/p>\n
<\/p>\n
O Vendedor n\u00e3o pode ser responsabilizado por quaisquer consequ\u00eancias de uma decis\u00e3o tomada por um Cliente com base apenas no seu teste de ingl\u00eas.<\/p>\n
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Artigo 9.\u00ba - Dados pessoais<\/h2>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
As obriga\u00e7\u00f5es do Vendedor em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais do Cliente est\u00e3o descritas no separador \"Prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais\" do Site.<\/p>\n
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Artigo 10\u00ba - For\u00e7a maior<\/h2>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
O Vendedor n\u00e3o ser\u00e1 responsabilizado por qualquer atraso ou falha na execu\u00e7\u00e3o dos seus Servi\u00e7os se esse atraso ou falha se dever \u00e0 ocorr\u00eancia de um evento fora do seu controlo ou de um evento de for\u00e7a maior, que n\u00e3o poderia razoavelmente ter sido previsto quando a encomenda foi efectuada e cujos efeitos n\u00e3o podem ser evitados atrav\u00e9s de medidas adequadas.<\/p>\n
<\/p>\n
Em caso de ocorr\u00eancia de um tal caso de for\u00e7a maior, a execu\u00e7\u00e3o das presentes CGV ser\u00e1 suspensa at\u00e9 ao desaparecimento, extin\u00e7\u00e3o ou cessa\u00e7\u00e3o do caso de for\u00e7a maior. No entanto, se o caso de for\u00e7a maior persistir para al\u00e9m de um per\u00edodo de trinta (30) dias, as Partes devem reunir-se para discutir uma poss\u00edvel modifica\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p>\n
<\/p>\n
Os prazos previstos nas presentes CGV ser\u00e3o automaticamente adiados em fun\u00e7\u00e3o da dura\u00e7\u00e3o do caso de for\u00e7a maior.<\/p>\n
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Artigo 11\u00ba - Direito aplic\u00e1vel e resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios<\/h2>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
10.1 Resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios<\/p>\n
<\/p>\n
Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais e as transac\u00e7\u00f5es deles decorrentes s\u00e3o regidos pela lei brit\u00e2nica.<\/p>\n
<\/p>\n
As Partes comprometem-se a procurar uma solu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel para qualquer lit\u00edgio que possa resultar da interpreta\u00e7\u00e3o ou da execu\u00e7\u00e3o das presentes condi\u00e7\u00f5es. Para o efeito, a parte que pretenda recorrer ao processo de concilia\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel deve notificar a outra parte, por carta registada com aviso de rece\u00e7\u00e3o, da sua inten\u00e7\u00e3o de recorrer ao referido processo, especificando as dificuldades de aplica\u00e7\u00e3o encontradas ou as infrac\u00e7\u00f5es verificadas.<\/p>\n
<\/p>\n
Este procedimento de resolu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel constitui uma condi\u00e7\u00e3o pr\u00e9via obrigat\u00f3ria para a instaura\u00e7\u00e3o de uma a\u00e7\u00e3o judicial entre as Partes. Qualquer a\u00e7\u00e3o judicial intentada em viola\u00e7\u00e3o da presente cl\u00e1usula ser\u00e1 declarada inadmiss\u00edvel.<\/p>\n
<\/p>\n
Se as partes n\u00e3o chegarem a um acordo amig\u00e1vel no prazo de trinta (30) dias de calend\u00e1rio a contar da primeira notifica\u00e7\u00e3o, cada uma delas recuperar\u00e1 a sua plena liberdade de a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
<\/p>\n
Se, apesar dos esfor\u00e7os desenvolvidos, n\u00e3o for poss\u00edvel chegar a uma resolu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel, qualquer lit\u00edgio relativo \u00e0 execu\u00e7\u00e3o, interpreta\u00e7\u00e3o, validade e resolu\u00e7\u00e3o das Condi\u00e7\u00f5es ser\u00e1 submetido aos tribunais competentes da jurisdi\u00e7\u00e3o do Tribunal de Recurso da sede do Vendedor.<\/p>\n
<\/p>\n
10.2 Media\u00e7\u00e3o<\/p>\n
<\/p>\n
A Comiss\u00e3o Europeia criou uma plataforma de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios em linha para a resolu\u00e7\u00e3o extrajudicial independente de lit\u00edgios em linha entre consumidores e profissionais na Uni\u00e3o Europeia. Esta plataforma pode ser acedida no seguinte endere\u00e7o: https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/ . Este procedimento \u00e9 gratuito. O Cliente pode, a expensas suas, ser assistido por um advogado da sua escolha.<\/p>\n
<\/p>\n
O Cliente \u00e9 livre de aceitar ou recusar o recurso \u00e0 media\u00e7\u00e3o e\/ou qualquer solu\u00e7\u00e3o proposta pelo mediador.<\/p>\n
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Artigo 12\u00ba - Cl\u00e1usulas diversas<\/h2>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Autonomia: Se uma ou mais disposi\u00e7\u00f5es das presentes CGV forem consideradas inv\u00e1lidas ou declaradas nulas e sem efeito em aplica\u00e7\u00e3o de uma lei ou regulamento ou na sequ\u00eancia de uma decis\u00e3o judicial com for\u00e7a de caso julgado, tal n\u00e3o afectar\u00e1 as restantes disposi\u00e7\u00f5es das CGV.<\/p>\n
<\/p>\n
N\u00e3o ren\u00fancia: O facto de uma Parte n\u00e3o ter recorrido a uma viola\u00e7\u00e3o pela outra Parte de uma das obriga\u00e7\u00f5es referidas no presente VGT n\u00e3o deve ser interpretado, no futuro, como uma ren\u00fancia \u00e0 obriga\u00e7\u00e3o em quest\u00e3o.<\/p>\n
<\/p>\n
Nulidade parcial: Em caso de contradi\u00e7\u00e3o entre qualquer disposi\u00e7\u00e3o das CGV e qualquer lei, estatuto, portaria, regulamento, decis\u00e3o judicial ou conven\u00e7\u00e3o colectiva, presente ou futura, prevalece esta \u00faltima, desde que a disposi\u00e7\u00e3o afetada seja limitada apenas na medida do necess\u00e1rio e que nenhuma outra disposi\u00e7\u00e3o seja afetada.<\/p>\n
<\/p>\n
L\u00edngua das condi\u00e7\u00f5es gerais de venda: As presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda e as transac\u00e7\u00f5es delas decorrentes s\u00e3o regidas pela lei brit\u00e2nica. Est\u00e3o redigidas em franc\u00eas. No caso de serem traduzidas para uma ou v\u00e1rias l\u00ednguas, apenas o texto franc\u00eas far\u00e1 f\u00e9 em caso de lit\u00edgio.<\/p>\n
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Termes et conditionsCELLO POP SL, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 AVENIDA EUROPA (ED ATICA 5,), 26 – 2 PLT 28224, Madrid \u2013 VAT : ESB70809629 D\u00e9l\u00e8gue \u00e0\u00a0: La soci\u00e9t\u00e9 SAS FRIENDZ. Si\u00e8ge Social\u00a0:\u00a0 9, rue de Paris – 94100 St-Maur-Des-Foss\u00e9s. Siren 891 437 535 NAF\u00a0: 62.01Z\u2013 Capital social de 1.200,00 \u20ac. TVA intr. […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-37","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/talkto.ac\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/talkto.ac\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/talkto.ac\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/talkto.ac\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/talkto.ac\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/talkto.ac\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3509,"href":"https:\/\/talkto.ac\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37\/revisions\/3509"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/talkto.ac\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}