{"id":37,"date":"2023-08-18T13:36:56","date_gmt":"2023-08-18T13:36:56","guid":{"rendered":"https:\/\/talkto.ac\/?page_id=37"},"modified":"2026-02-03T13:25:17","modified_gmt":"2026-02-03T13:25:17","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/talkto.ac\/de\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;Header&#8221; _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; custom_margin=&#8221;0px||||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;0px||||false|false&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row column_structure=&#8221;1_2,1_2&#8243; custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; module_class=&#8221;custom-header&#8221; _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;70%&#8221; width_tablet=&#8221;&#8221; width_phone=&#8221;78%&#8221; width_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; 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button_text=&#8221;Commencer le test&#8221; button_alignment=&#8221;center&#8221; disabled_on=&#8221;on|off|off&#8221; module_class=&#8221;custom-btn &#8221; _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _dynamic_attributes=&#8221;button_url&#8221; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||||true|false&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/talkto.ac\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Legal.svg&#8221; title_text=&#8221;Legal&#8221; align_tablet=&#8221;&#8221; align_phone=&#8221;center&#8221; align_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; positioning=&#8221;relative&#8221; horizontal_offset=&#8221;-3vw&#8221; vertical_offset_tablet=&#8221;&#8221; vertical_offset_phone=&#8221;-5vh&#8221; 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Eingetragener Sitz: 9, rue de Paris - 94100 St-Maur-Des-Foss\u00e9s. Siren 891 437 535 NAF: 62.01Z- Stammkapital von 1.200,00 \u20ac. MwSt.-Inhaber FR16891437535<\/p>\n<p>Die Vermarktung aller auf der Website verbreiteten Inhalte\u00a0<a href=\"http:\/\/www.talkt.ac\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.talkto.ac<\/a>gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des zwischen den beiden Parteien geschlossenen Vertrags<\/p>\n<p>Letzte Aktualisierung: 08. Juli 2025<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=&#8221;custom-title&#8221; _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>Pr\u00e4ambel<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (im Folgenden als \"Bedingungen\" bezeichnet) gelten ohne Einschr\u00e4nkung oder Vorbehalt f\u00fcr den Verkauf von Dienstleistungen der Website https:\/\/talkto.ac\/ (im Folgenden als \"Website\" bezeichnet) und legen die Rechte und Pflichten folgender Personen fest <strong>CELLO POP SL<\/strong>(im Folgenden \"Verk\u00e4ufer\" oder \"TALKTO\") und dem Kunden (im Folgenden \"Kunde\"). Die Bedingungen sind auf der Website einsehbar und\/oder werden jedem Nutzer zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p>\n<p>Jeder Kunde und Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass jede Auftragserteilung f\u00fcr die Dienstleistungen des Verk\u00e4ufers eine vorbehaltlose Annahme der Bedingungen darstellt. Er best\u00e4tigt, dass er die Bedingungen vor der Bestellung zur Kenntnis genommen hat.  Die aktuelle Version der Gesch\u00e4ftsbedingungen ist die einzige, die den Kunden und Nutzern der Website entgegengehalten werden kann:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>W\u00e4hrend der gesamten Nutzungsdauer der Website und bis sie durch eine neue Version ersetzt wird. TALKTO beh\u00e4lt sich das Recht vor, die vorliegenden Bedingungen jederzeit zu \u00e4ndern, ohne die Benutzer und Kunden vorher dar\u00fcber zu informieren:<\/p>\n<p>F\u00fcr jedes Abonnement von Produkten und Dienstleistungen des Verk\u00e4ufers.<\/p>\n<p>Die Bedingungen haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten von TALKTO oder vor allen anderen Allgemeinen Einkaufsbedingungen. Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, von bestimmten Klauseln der vorliegenden Bedingungen abzuweichen oder besondere Bedingungen aufzustellen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Diese Bedingungen traten am 08. Juli 2025 in Kraft.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=&#8221;custom-title&#8221; _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>Artikel 1 - Begriffsbestimmungen<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>In diesen Bedingungen sind die folgenden Begriffe wie folgt zu verstehen:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\"Abonnement\": bezeichnet das Abonnement, das der Kunde auf der Website abonniert hat und das ihm die damit verbundenen Dienstleistungen zur Verf\u00fcgung stellt;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\"Kunde\": bezeichnet gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des einleitenden Artikels des Verbraucherschutzgesetzes jede nat\u00fcrliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht in den Rahmen ihrer kommerziellen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen T\u00e4tigkeit fallen, sowie jede juristische Person, die als Gewerbetreibender handelt und auf der Website ein Abonnement bestellt;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\"Kundenkonto\": bezeichnet den pers\u00f6nlichen Bereich des Kunden, in dem er (i) seine Rechnungen einsehen kann (ii) seine pers\u00f6nlichen Informationen \u00e4ndern kann (iii) seine Testergebnisse einsehen kann;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\"GVB\" oder \"Bedingungen\": bezeichnet die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\"Bestellung\": bezeichnet jede Bestellung, die von einem Kunden auf der Website aufgegeben wird;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\"Dienstleistungen\" oder \"Leistungen\": bezeichnet die Leistungen, die der Verk\u00e4ufer auf der Webseite verkauft;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\"Website\": bezeichnet die vom Verk\u00e4ufer betriebene und dem Nutzer zur Verf\u00fcgung gestellte Website https:\/\/talkto.ac\/ ;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\"Tarif\": bezeichnet den Preis, der auf die Abonnements anwendbar ist, die den Kunden \u00fcber die Website vor der Best\u00e4tigung der Bestellung mitgeteilt werden;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\"Nutzer\": bezeichnet jeden Nutzer der Website;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Im Sinne dieser Vereinbarung k\u00f6nnen der Kunde, der Nutzer und der Verk\u00e4ufer einzeln als \"Partei\" und gemeinsam als \"Parteien\" bezeichnet werden.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=&#8221;custom-title&#8221; _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>Artikel 2 - Vorstellung der Dienste<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>2.1 Vorbestimmungen<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die Dienstleistungen, die vom Kunden bestellt werden k\u00f6nnen, sind die auf der Website dargestellten und detaillierten Dienstleistungen. Die Dienstleistungen werden mit gr\u00f6\u00dftm\u00f6glicher Genauigkeit beschrieben und dargestellt. Sollten jedoch Fehler oder Auslassungen bei der Darstellung auftreten, kann der Verk\u00e4ufer nicht haftbar gemacht werden. Die Fotografien, die die Pr\u00e4sentation der Dienstleistungen begleiten, sind nicht vertraglich bindend und unterliegen daher nicht der Verantwortung des Verk\u00e4ufers.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2.2 Vorvertragliche Informationen<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Der Kunde best\u00e4tigt, dass er vor der Aufgabe seiner Bestellung und dem Abschluss des Vertrags in lesbarer und verst\u00e4ndlicher Form \u00fcber die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und alle in Artikel L. 221-5 des Verbraucherschutzgesetzes aufgelisteten Informationen informiert wurde.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dem Klienten werden folgende Informationen klar und verst\u00e4ndlich \u00fcbermittelt:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>- die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung ;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>- den Preis der Ware oder Dienstleistung ;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>- alle zus\u00e4tzlichen Kosten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2.3 Dienstleistungen und Produkte<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Der Kunde kann \u00fcber die Website mehrere Produkte erwerben, deren Liste und Eigenschaften auf der Website zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde die Website aufruft, dargestellt sind.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die Website erm\u00f6glicht es den Nutzern, Englischtests durchzuf\u00fchren. Der Test kann \u00fcber die Erstellung eines Kundenkontos oder im \"Gastmodus\" durchgef\u00fchrt werden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nach dem Ausf\u00fcllen des Fragebogens gelangt der\/die Klient\/in zum Zahlungsformular.\u00a0<\/p>\n<p>Um auf die Ergebnisse zugreifen zu k\u00f6nnen, muss der Nutzer ein Abonnement bezahlen, das<span>\u00a0erhalten Sie 24 Stunden lang Zugang zum Mitgliederbereich zum Sonderpreis von 0,5 \u20ac (inkl. MwSt.). Nach Ablauf dieser Probezeit gilt das Monatsabonnement zum Preis von 47,5 \u20ac inkl. MwSt. pro Monat. Diese wird jeden Monat am Jahrestag automatisch von Ihrer Kreditkarte abgebucht.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nach der Bezahlung wird das Ergebnis des Englischtests per E-Mail an den Kunden gesendet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Der Klient muss beim Ausf\u00fcllen des Englisch-Fragebogens besonders sorgf\u00e4ltig sein. Bei abgeschnittenen, falschen oder fehlenden Antworten werden keine neuen Berichte oder Berichts\u00e4nderungen zugelassen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2.4 Abonnement<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mit der Bestellung eines Englischtests (Artikel 2.3) schlie\u00dft der Kunde automatisch ein Abonnement f\u00fcr die Dienstleistungen der Website ab (im Folgenden \"Abonnement\" genannt), das es dem Kunden erm\u00f6glicht, so viele Englischtests durchzuf\u00fchren, wie er m\u00f6chte. Alle Testergebnisse werden per E-Mail versendet und sind in seinem Kundenkonto verf\u00fcgbar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Das Abonnement gilt f\u00fcr einen einzigen Kunden. Jeder Kunde darf seine Zugangscodes oder sein Konto nicht an Dritte weitergeben. Jeder Versto\u00df eines Kunden gegen diese Bestimmung f\u00fchrt zu seiner Haftung und kann zur sofortigen und fristlosen K\u00fcndigung seines Abonnements und zur Beendigung des Zugangs zur Website sowie zur Zahlung von Schadensersatz an den Verk\u00e4ufer f\u00fchren.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sobald der Kunde sein Konto eingerichtet hat - nach der Bestellung des ersten Englischtests - wird das Abonnement innerhalb von 24 Stunden gestartet. Der Kunde verf\u00fcgt also \u00fcber eine Frist von 24 Stunden, um den Start seines Abonnements zu verhindern und sich abzumelden. Nach Ablauf dieser Frist wird das Abonnement automatisch gestartet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Abonnements werden f\u00fcr die Dauer von einem (1) Monat abgeschlossen und k\u00f6nnen stillschweigend von Monat zu Monat verl\u00e4ngert werden.  Jeder Kunde, der sein Abonnement beenden m\u00f6chte, kann dies jederzeit tun, indem er auf die Registerkarte \"Abmelden\" klickt, um sein Abonnement zu k\u00fcndigen. Das Abonnement endet am Ende des Monats, wobei jeder angefangene Monat f\u00e4llig ist.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2.5 Einrichtung eines Kundenkontos<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Um die Dienstleistungen der Website zu bestellen, kann der Nutzer ein Kundenkonto einrichten oder eine Bestellung im \"Gastmodus\" aufgeben. Sobald der Kunde jedoch das Ergebnis seines Englischtests bestellt hat, wird automatisch ein Kundenkonto auf der Website f\u00fcr ihn eingerichtet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Bei der Einrichtung seines Kontos wird er aufgefordert, einen Login-Namen sowie ein Passwort festzulegen. Der Kunde ist allein f\u00fcr die Sicherheit und Vertraulichkeit seiner Login-Daten verantwortlich und muss TALKTO im Falle eines Verlustes oder Diebstahls seiner Login-Daten unverz\u00fcglich benachrichtigen. Der Verk\u00e4ufer kann nicht zur Verantwortung gezogen werden, wenn der Verlust oder Diebstahl der Zugangsdaten des Kunden zu einer betr\u00fcgerischen Nutzung seines pers\u00f6nlichen Kontos gef\u00fchrt hat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wenn der Kunde eine \u00c4nderung seiner Zugangsdaten vornehmen m\u00f6chte oder einen Verdacht auf betr\u00fcgerische Nutzung seiner Zugangsdaten hat, muss er sich unverz\u00fcglich mit dem Kundenservice des Verk\u00e4ufers in Verbindung setzen, indem er eine E-Mail an folgende Adresse sendet: contact.talkto1@gmail.com .<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die Zugangscodes sind f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Gebrauch bestimmt. Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr den Verlust oder Diebstahl der Zugangsdaten des Kunden oder f\u00fcr die betr\u00fcgerische Nutzung seines Kontos.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=&#8221;custom-title&#8221; _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>Artikel 3 - Auftragserteilung<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, muss der Nutzer die folgenden Schritte befolgen:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>3.1 Bestellung eines Englischtests<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Siehe die in Artikel 2 beschriebenen Modalit\u00e4ten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>3.2 Koordinaten<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Der Kunde muss dann seinen Vor- und Nachnamen sowie die E-Mail-Adresse angeben, an die er seinen Test erhalten m\u00f6chte. Der Kunde muss zu diesem Zweck angeben, ob er Mitteilungen des Verk\u00e4ufers erhalten m\u00f6chte, indem er das daf\u00fcr vorgesehene K\u00e4stchen ankreuzt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>3.3 Zahlung des Preises<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Der Verk\u00e4ufer kann auf Dienstleistungen und Produkte Rabatte und Werbeaktionen anwenden. Der angezeigte Endpreis ist der Preis nach Abzug etwaiger Rabatte und Werbeaktionen. Rabatte und Werbeaktionen sind nicht miteinander kumulierbar und k\u00f6nnen pro Haushalt nur einmal in Anspruch genommen werden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>3.4 Validierung<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Bevor der Kunde die Zahlung vornimmt, muss er die geltenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen akzeptieren, indem er das daf\u00fcr vorgesehene K\u00e4stchen ankreuzt, sowie den Verzicht auf das Widerrufsrecht bez\u00fcglich des Englischtests.  Diese Best\u00e4tigung bedeutet, dass der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in ihrer Gesamtheit akzeptiert. Jede Bestellung durch den Kunden gilt als Annahme der Preise und Beschreibungen der gekauften Dienstleistungen.  Nach der Zahlung erh\u00e4lt der Kunde eine E-Mail, in der seine Bestellung zusammengefasst wird. Nach Eingang der Zahlung wird der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer geschlossen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=&#8221;custom-title&#8221; _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>Artikel 4 - Kontrolle der Bestellungen<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Bearbeitung von Bestellungen und die Erbringung von Leistungen einzustellen, wenn eine Zahlungsgenehmigung seitens der offiziell akkreditierten Zahlungsinstitute verweigert wird oder wenn die Bestellung oder eine Monatsrate eines Abonnements nicht bezahlt wird.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=&#8221;custom-title&#8221; _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>Artikel 5 - Bestimmungen zu den Zahlungen<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>5.1 Preis<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu \u00e4ndern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen g\u00fcltigen Preise anzuwenden, vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit zu diesem Zeitpunkt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>5.2 Zahlungsunregelm\u00e4\u00dfigkeiten<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Der Kunde wird dar\u00fcber informiert, dass jede versp\u00e4tete Zahlung einer f\u00e4lligen Summe oder eines Teils davon automatisch zur F\u00e4lligkeit aller vom Kunden geschuldeten Betr\u00e4ge und zu deren sofortiger F\u00e4lligkeit f\u00fchrt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus f\u00fchrt jede versp\u00e4tete Zahlung von Rechnungen ab dem Tag nach dem F\u00e4lligkeitsdatum von Rechts wegen zur Anwendung von Verzugsstrafen, die auf den unbezahlten Betrag vor Steuern berechnet werden und mindestens dem Dreifachen des geltenden gesetzlichen Zinssatzes entsprechen. Sie sind von Rechts wegen und ohne vorherige Mahnung f\u00e4llig.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus ist f\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden in Anwendung von Artikel L. 441-10 des Handelsgesetzbuches eine Pauschalentsch\u00e4digung f\u00fcr Inkassokosten in H\u00f6he von 40,00 \u20ac vom Kunden an den Auftragnehmer zu zahlen, und zwar auch im Falle einer Teilzahlung der Rechnung, unbeschadet aller anderen Ma\u00dfnahmen, die TALKTO berechtigt ist, gegen den Kunden und auf dessen Kosten zum Zwecke der Eintreibung seiner Rechnungen einzuleiten, sowie aller anderen Sch\u00e4den und Zinsen, die ihm zustehen k\u00f6nnten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>TALKTO kann von Rechts wegen alle laufenden Bestellungen unabh\u00e4ngig von ihrer Art und ihrem Fortschritt aussetzen, wenn der Kunde mit der Zahlung in Verzug ger\u00e4t. Diese Aussetzung kann nicht als Aufl\u00f6sung des Vertrags seitens des Verk\u00e4ufers angesehen werden und begr\u00fcndet auch kein Recht auf Entsch\u00e4digung f\u00fcr den Kunden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>5.3 Stornierung und \u00c4nderung von Bestellungen<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Keine Bestellung, die einmal aufgegeben wurde, kann ge\u00e4ndert oder storniert werden, sobald sie bezahlt wurde, abgesehen von der Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts (Artikel 6) und der K\u00fcndigung des Abonnements (Artikel 2.4).<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=&#8221;custom-title&#8221; _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>Artikel 6 - Widerrufsrechte<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h3 data-start=\"103\" data-end=\"159\"><strong data-start=\"107\" data-end=\"157\">1.1 Bestimmungen f\u00fcr den Englischtest<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"160\" data-end=\"276\">Gem\u00e4\u00df Artikel L. 221-28 des Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht nicht ausge\u00fcbt werden f\u00fcr :<\/p>\n<ul data-start=\"278\" data-end=\"915\">\n<li data-start=\"278\" data-end=\"512\"><strong data-start=\"280\" data-end=\"354\">Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollst\u00e4ndig erbracht wurden<\/strong>Der Verbraucher hat seine vorherige ausdr\u00fcckliche Zustimmung erteilt und damit anerkannt, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald die Leistung erbracht worden ist.<\/li>\n<li data-start=\"513\" data-end=\"915\"><strong data-start=\"515\" data-end=\"575\">Die Bereitstellung von digitalen Inhalten ohne materiellen Tr\u00e4ger<\/strong>Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag zu widerrufen, wenn mit seiner Ausf\u00fchrung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde und der Verbraucher :\n<ul data-start=\"677\" data-end=\"915\">\n<li data-start=\"677\" data-end=\"771\">seine ausdr\u00fcckliche Zustimmung dazu gegeben hat, dass die Vollstreckung vor Ablauf der Frist beginnt,<\/li>\n<li data-start=\"774\" data-end=\"827\">erkannte, dass er sein Widerrufsrecht verlieren wird,<\/li>\n<li data-start=\"830\" data-end=\"915\">und der Gewerbetreibende diese Vereinbarung gem\u00e4\u00df Artikel L. 221-13 best\u00e4tigt hat.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"917\" data-end=\"1134\">Durch die Bestellung eines <strong data-start=\"934\" data-end=\"952\">Englischtest<\/strong>Der Kunde ist dar\u00fcber informiert und akzeptiert, dass <strong data-start=\"992\" data-end=\"1025\">sobald die Bestellung bezahlt ist<\/strong>In diesem Fall verzichtet er auf sein Widerrufsrecht, da der Zugang zum digitalen Inhalt (Testergebnis) sofort m\u00f6glich ist.<\/p>\n<h3 data-start=\"1136\" data-end=\"1189\"><strong data-start=\"1140\" data-end=\"1187\">1.2 Bestimmungen, die f\u00fcr das Abonnement gelten<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"1190\" data-end=\"1398\">Gem\u00e4\u00df Artikel L. 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes verf\u00fcgt der Kunde \u00fcber ein <strong data-start=\"1276\" data-end=\"1308\">Frist von vierzehn (14) Tagen<\/strong> um sein Widerrufsrecht auszu\u00fcben, au\u00dfer in den in Artikel L. 221-28 genannten Ausnahmen:<\/p>\n<ul data-start=\"1400\" data-end=\"1750\">\n<li data-start=\"1400\" data-end=\"1556\"><strong data-start=\"1402\" data-end=\"1476\">Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollst\u00e4ndig erbracht wurden<\/strong>Wenn der Verbraucher seine Zustimmung gegeben und den Verlust seines Rechts anerkannt hat, muss er sich an die zust\u00e4ndige Beh\u00f6rde wenden.<\/li>\n<li data-start=\"1557\" data-end=\"1750\"><strong data-start=\"1559\" data-end=\"1621\">Die Bereitstellung von digitalen Inhalten ohne materiellen Tr\u00e4ger<\/strong>(1) Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag zu widerrufen, wenn seine Ausf\u00fchrung mit der Zustimmung des Verbrauchers und der Anerkennung des Verlustes seines Widerrufsrechts begonnen hat.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1752\" data-end=\"1919\">Im Rahmen eines <strong data-start=\"1771\" data-end=\"1785\">Abonnement<\/strong>, <strong data-start=\"1787\" data-end=\"1916\">sobald der Kunde neben dem urspr\u00fcnglichen Test mindestens einen weiteren Test durchgef\u00fchrt hat, verzichtet er automatisch auf sein Widerrufsrecht<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"1921\" data-end=\"2106\">Wenn das Widerrufsrecht anwendbar ist, hat der Kunde folgende M\u00f6glichkeiten <strong data-start=\"1986\" data-end=\"2050\">vierzehn (14) Tage nach Erhalt seiner Bestellung<\/strong> um sie zu beantragen und eine R\u00fcckerstattung zu erhalten.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=&#8221;custom-title&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>Artikel 7 - R\u00fcckerstattungspolitik<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p data-start=\"2153\" data-end=\"2395\">Wenn das Widerrufsrecht anwendbar ist, erfolgt die R\u00fcckerstattung <strong data-start=\"2228\" data-end=\"2257\">innerhalb von 14 Tagen<\/strong> ab dem Zeitpunkt des Eingangs des Antrags. Die R\u00fcckerstattung erfolgt durch <strong data-start=\"2333\" data-end=\"2367\">\u00dcberweisung auf die Bankkarte<\/strong> die beim Kauf verwendet wurde.<\/p>\n<h3 data-start=\"2397\" data-end=\"2454\"><strong data-start=\"2401\" data-end=\"2452\">Verfahren zur Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"2455\" data-end=\"2566\">Die Klientin\/der Klient muss eine Anfrage per <strong data-start=\"2495\" data-end=\"2528\">E-Mail mit Lesebest\u00e4tigung<\/strong> indem Sie das folgende Formular senden:<\/p>\n<h4 data-start=\"2568\" data-end=\"2605\"><strong data-start=\"2573\" data-end=\"2603\">Formular f\u00fcr den Widerruf<\/strong><\/h4>\n<p data-start=\"2607\" data-end=\"2658\"><em data-start=\"2607\" data-end=\"2632\">Vor- und Nachname der Klientin\/des Klienten<\/em><br data-start=\"2632\" data-end=\"2635\" \/><em data-start=\"2635\" data-end=\"2644\">Adresse<\/em><br data-start=\"2644\" data-end=\"2647\" \/><em data-start=\"2647\" data-end=\"2656\">TALKTO<\/em><\/p>\n<p data-start=\"2660\" data-end=\"2689\">\u00c0 <strong data-start=\"2662\" data-end=\"2672\">[Ort]<\/strong>am <strong data-start=\"2677\" data-end=\"2687\">[Datum]<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"2691\" data-end=\"2714\"><strong data-start=\"2691\" data-end=\"2712\">Frau, Herr,<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"2716\" data-end=\"2850\">Die <strong data-start=\"2719\" data-end=\"2744\">[Datum der Bestellung].<\/strong>Ich habe einen Englischtest bestellt und ein Abonnement f\u00fcr Ihre Dienste abgeschlossen am <strong data-start=\"2824\" data-end=\"2847\">[Datum des Abonnements].<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"2852\" data-end=\"2952\">Gem\u00e4\u00df Artikel L. 221-18 des Verbrauchergesetzbuchs mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch.<\/p>\n<p data-start=\"2954\" data-end=\"3194\">Ich bitte Sie daher, mir innerhalb der n\u00e4chsten zwei Jahre die <strong data-start=\"3021\" data-end=\"3069\">14 Tage nach Erhalt dieser<\/strong> die Summe von <strong data-start=\"3082\" data-end=\"3095\">[Betrag]<\/strong> Euro, die ich bei meiner Bestellung gem\u00e4\u00df Artikel L. 221-24 des Verbraucherschutzgesetzes gezahlt habe.<\/p>\n<p data-start=\"3196\" data-end=\"3277\">Genehmigen Sie den Ausdruck meiner vorz\u00fcglichen Gr\u00fc\u00dfe.<\/p>\n<p data-start=\"3279\" data-end=\"3294\"><strong data-start=\"3279\" data-end=\"3292\">Unterschrift<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=&#8221;custom-title&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>Artikel 8 - Pflichten und Verantwortlichkeiten<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>7.1 Allgemeine Bestimmungen<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Der Kunde garantiert, dass alle Informationen, die er bei einer Bestellung oder bei der Anmeldung zu einer Dienstleistung angibt, aktuell und wahrheitsgem\u00e4\u00df sind. Er garantiert au\u00dferdem, dass er eine nat\u00fcrliche Person ist, die vollj\u00e4hrig und gesch\u00e4ftsf\u00e4hig ist. Der Kunde ist allein verantwortlich f\u00fcr die Richtigkeit der Informationen, die er in seinem pers\u00f6nlichen Bereich angibt. Er verpflichtet sich daher, die Informationen bei Bedarf zu aktualisieren.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Der Verk\u00e4ufer kann nicht f\u00fcr abgeschnittene, ungenaue oder fehlende Daten haftbar gemacht werden, die einen direkten oder indirekten Einfluss auf die Erf\u00fcllung der Leistung durch die Parteien haben.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Bei der Bereitstellung der Dienste haftet der Verk\u00e4ufer nicht f\u00fcr Unterbrechungen im Zusammenhang mit den in den Artikeln 4 bis 8 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen beschriebenen Modalit\u00e4ten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>7.2 Klausel zum Haftungsausschluss<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Der Klient wird ausdr\u00fccklich darauf hingewiesen, dass Englischtests keine exakte Wissenschaft darstellen und nicht mit Hard Science oder Psychoanalyse vergleichbar sind.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website erkennt der Kunde also an, dass die Informationen, die ihm in seinem Englisch-Testergebnis mitgeteilt werden, nur zu Informationszwecken gegeben werden und keineswegs vollkommen zuverl\u00e4ssige Informationen darstellen, auf die sich der Kunde vollst\u00e4ndig st\u00fctzen kann, um irgendeine Entscheidung zu treffen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus \u00fcbernimmt der Kunde die volle Verantwortung f\u00fcr jede Entscheidung, die er allein auf der Grundlage der in den Englischtests enthaltenen Informationen trifft. Es liegt in der Verantwortung des Verk\u00e4ufers, die in seinem Test enthaltenen Informationen zu erg\u00e4nzen und\/oder mit Hilfe von Fachleuten zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Der Verk\u00e4ufer kann in keiner Weise f\u00fcr die Folgen einer Entscheidung haftbar gemacht werden, die ein Kunde ausschlie\u00dflich aufgrund seines Englischtests getroffen hat.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=&#8221;custom-title&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>Artikel 9 - Pers\u00f6nliche Daten<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Die Verpflichtungen des Verk\u00e4ufers in Bezug auf den Schutz der pers\u00f6nlichen Daten des Kunden sind auf der Registerkarte \"Schutz pers\u00f6nlicher Daten\" auf der Website beschrieben.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=&#8221;custom-title&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>Artikel 10 - H\u00f6here Gewalt<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr seine Verz\u00f6gerung oder sein Versagen bei der Erbringung seiner Dienstleistungen, wenn diese Verz\u00f6gerung oder dieses Versagen auf das Eintreten eines Ereignisses au\u00dferhalb seiner Kontrolle oder auf h\u00f6here Gewalt zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, das bei der Auftragserteilung vern\u00fcnftigerweise nicht vorhersehbar war und dessen Auswirkungen nicht durch geeignete Ma\u00dfnahmen vermieden werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Im Falle des Eintretens eines solchen Falles h\u00f6herer Gewalt wird die Erf\u00fcllung der vorliegenden AGB bis zum Verschwinden, Erl\u00f6schen oder Aufh\u00f6ren des Falles h\u00f6herer Gewalt ausgesetzt. Dauert der Fall h\u00f6herer Gewalt jedoch l\u00e4nger als drei\u00dfig (30) Tage an, m\u00fcssen sich die Parteien zusammensetzen, um \u00fcber eine m\u00f6gliche \u00c4nderung der Bestellung zu beraten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die in diesen AGB vorgesehenen F\u00e4lligkeiten werden automatisch entsprechend der Dauer des Falles h\u00f6herer Gewalt verschoben.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=&#8221;custom-title&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>Artikel 11 - Anwendbares Recht und Beilegung von Streitigkeiten<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>10.1 Beilegung von Streitigkeiten<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und die sich daraus ergebenden Transaktionen unterliegen dem britischen Recht.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die Parteien verpflichten sich, eine g\u00fctliche L\u00f6sung f\u00fcr alle Streitigkeiten zu suchen, die sich aus der Auslegung oder Ausf\u00fchrung der vorliegenden Vereinbarung ergeben k\u00f6nnten. Zu diesem Zweck muss die Partei, die das g\u00fctliche Schlichtungsverfahren in Gang setzen m\u00f6chte, der anderen Partei per Einschreiben mit R\u00fcckschein ihre Absicht mitteilen, dieses Verfahren in Gang zu setzen, und dabei die aufgetretenen Anwendungsschwierigkeiten oder die festgestellten Verst\u00f6\u00dfe angeben.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Das vorliegende Verfahren zur g\u00fctlichen Einigung ist eine zwingende Voraussetzung f\u00fcr die Einleitung eines Gerichtsverfahrens zwischen den Parteien. Jede Klage, die unter Versto\u00df gegen diese Klausel eingereicht wird, wird f\u00fcr unzul\u00e4ssig erkl\u00e4rt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wenn die Parteien innerhalb von drei\u00dfig (30) Kalendertagen nach der ersten Benachrichtigung keine g\u00fctliche Einigung erzielen k\u00f6nnen, erh\u00e4lt jede von ihnen ihre volle Handlungsfreiheit zur\u00fcck.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wenn trotz aller Bem\u00fchungen keine g\u00fctliche Einigung erzielt werden kann, werden alle Streitigkeiten bez\u00fcglich der Ausf\u00fchrung, Auslegung, G\u00fcltigkeit und Aufl\u00f6sung der Gesch\u00e4ftsbedingungen den zust\u00e4ndigen Gerichten im Zust\u00e4ndigkeitsbereich des Berufungsgerichts am Gesch\u00e4ftssitz des Verk\u00e4ufers vorgelegt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>10.2 Mediation<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die Europ\u00e4ische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet, die die unabh\u00e4ngige au\u00dfergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern in der Europ\u00e4ischen Union erm\u00f6glicht. Diese Kommission ist unter folgender Adresse erreichbar: https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/ . Das genannte Verfahren ist kostenlos. Die Kundin\/der Kunde kann sich auf eigene Kosten von einem Rechtsbeistand ihrer\/seiner Wahl unterst\u00fctzen lassen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Es steht dem Kunden frei, die Inanspruchnahme der Schlichtung und\/oder jede m\u00f6gliche vom Schlichter vorgeschlagene L\u00f6sung zu akzeptieren oder abzulehnen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=&#8221;custom-title&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>Artikel 12 - Verschiedene Klauseln<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Trennbarkeit: Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskr\u00e4ftigen Gerichtsentscheidung ung\u00fcltig sein oder f\u00fcr ung\u00fcltig erkl\u00e4rt werden, so ber\u00fchrt dies nicht die \u00fcbrigen Bestimmungen der AGB.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nichtverzicht: Die Tatsache, dass sich eine Partei nicht auf einen Versto\u00df der anderen Partei gegen eine der in diesen AGB genannten Verpflichtungen berufen hat, wird f\u00fcr die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Teilnichtigkeit: Im Falle eines Widerspruchs zwischen einer Bestimmung der AGB und einem gegenw\u00e4rtigen oder zuk\u00fcnftigen Gesetz, Gesetz, einer Verordnung, einer Vorschrift, einer gerichtlichen Anordnung oder einem Tarifvertrag haben letztere Vorrang, vorausgesetzt, dass die so betroffene Bestimmung der AGB nur im notwendigen Umfang eingeschr\u00e4nkt wird und keine andere Bestimmung der AGB beeintr\u00e4chtigt wird.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sprache der AGB: Die vorliegenden AGB und die sich daraus ergebenden Transaktionen unterliegen dem britischen Recht. Sie sind in franz\u00f6sischer Sprache verfasst. Sollten sie in eine oder mehrere Sprachen \u00fcbersetzt werden, ist im Streitfall allein der franz\u00f6sische Text ma\u00dfgeblich.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termes et conditionsCELLO POP SL, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 AVENIDA EUROPA (ED ATICA 5,), 26 &#8211; 2 PLT 28224, Madrid \u2013 VAT : ESB70809629 D\u00e9l\u00e8gue \u00e0\u00a0: La soci\u00e9t\u00e9 SAS FRIENDZ. Si\u00e8ge Social\u00a0:\u00a0 9, rue de Paris &#8211; 94100 St-Maur-Des-Foss\u00e9s. Siren 891 437 535 NAF\u00a0: 62.01Z\u2013 Capital social de 1.200,00 \u20ac. TVA intr. 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